Tim mosta: BRM, zatvoreni komunikacijski krug i upozoravanje s odgovorom
1Lekcija jednostavnim riječima
Tim mosta dobro radi kad svi poznaju plan, ponavljaju naredbe i upozoravaju na ono što izgleda pogrešno, bez obzira na zvanje.
Što znači BRM
Upravljanje resursima na mostu (BRM), zvano i upravljanje timom mosta (BTM), znači korištenje svih resursa mosta: ljudi, opreme i informacija. Tablica A-II/1 STCW-a uključuje ga u osposobljenost časnika straže: raspodjelu resursa i određivanje prioriteta, komunikaciju, odlučno iznošenje stavova, vođenje i održavanje situacijske svjesnosti. Situacijska svjesnost znači razumjeti što se događa oko tebe; ljudski čimbenici obrađuju je detaljnije. BRM služi otkrivanju pogreške pojedinca prije nego što izazove nesreću.
Uloge
Tipičan tim u području peljarenja: zapovjednik upravlja kretanjem broda ili nadzire; časnik straže prati poziciju i promet te vodi dnevnik; kormilar kormilari; motritelj izvještava; peljar savjetuje. Svaka se uloga navodi na pripremnom sastanku prije dolaska ili odlaska. Uloga navigatora jest pratiti poziciju broda prema planu i upozoriti na svako odstupanje.
Zajednička slika plana
Prije kritične faze upoznaj sve s rutom, skretanjima, prometom i ulogama. Odredi granice poput najmanje dubine ispod kobilice (vode pod kobilicom) i najvećeg bočnog odstupanja od planirane putanje. Dogovorite točke prekida, na kojima zaustavljate ili mijenjate postupak ako se granice ne mogu poštovati. Tako nastaje zajednička slika plana: svi razumiju isti plan i mogu uočiti odstupanja.
Zatvoreni komunikacijski krug
U zatvorenom krugu daješ uputu, slušaš ponavljanje i ispravljaš pogreške. Primatelj postupa i javlja izvršenje; ti potvrđuješ primitak. Primjer: "Provjeri našu poziciju." "Provjeri našu poziciju." "Pozicija provjerena; na planiranoj smo putanji." "Razumijem." Kad su primjenjivi, koristi Standardne pomorsko-komunikacijske izraze IMO-a (SMCP), uz imena i kratke, jasne izraze. Nikad ne pretpostavljaj da je uputa čuta.
Upozorenje i odgovor
Svaki član tima koji uoči problem mora upozoriti: oslovi osobu, iznesi činjenicu, navedi rizik i predloži radnju. 'Zapovjedniče, bočno odstupanje prelazi dogovorenu granicu. Riskiramo izlazak iz sigurnih voda; preporučujem dogovoreni pričuvni postupak.' Ako nema odgovora, ponovi odlučnije. Voditelj prihvaća upozorenja i odgovara na njih. Po potrebi obrati se višoj odgovornoj osobi i odmah djeluj radi sigurnosti.
2Korak po korak
Upozorenje i odgovor, korak po korak
- 1
Privuci pozornost osobe imenom ili zvanjem.
Upozorenje koje nitko ne čuje nema učinka.
- 2
Iznesi ono što vidiš kao činjenicu, s brojkama.
Činjenice je teže odbaciti nego dojmove.
- 3
Navedi rizik koji prema tvojoj procjeni nastaje.
Druga osoba možda nije povezala činjenicu s rizikom.
- 4
Predloži jasnu radnju.
Prijedlog omogućuje voditelju da ga odmah prihvati ili odbije.
- 5
Traži odgovor i obrati se višoj odgovornoj osobi; po potrebi odmah djeluj radi sigurnosti.
Šutnja nije suglasnost, a vremena je malo.
3Ključne točke
- 1
BRM koristi sve ljude, opremu i informacije na mostu za rano otkrivanje pogrešaka.
- 2
Objasni plan, granice i uloge kako bi tim imao zajedničku sliku plana.
- 3
Zatvoreni krug: uputa, ponavljanje, ispravak po potrebi, radnja, izvještaj, potvrda.
- 4
Svatko smije upozoriti: ime, činjenica, rizik, predložena radnja, odgovor.
- 5
Prije svake kritične faze jasno odredi tko upravlja brodom, a tko prati poziciju i promet.
4Česte pogreške
Pogrešno: Mlađi članovi ne trebaju preispitivati zapovjednika ili peljara.
Točno: Svatko mora upozoriti činjenicama. Dobar voditelj očekuje upozorenja i odgovara na njih.
Pogrešno: Pripremni sastanak potreban je samo peljaru.
Točno: Prije svake kritične faze upoznaj cijeli tim s rutom, granicama, točkama prekida i ulogama.
Pogrešno: Ako član tima postupa, ne treba slušati ponavljanje upute.
Točno: Ponavljanje otkriva pogrešno čutu uputu. Provjeri ga i ispravi pogreške prije postupanja.
5Praktični slučaj i ključ za ispit
Pripremni sastanak za isplovljenje je završen. Na pola kanala zapovjednik naređuje skretanje ulijevo. Na elektroničkoj karti vidiš da je planirana točka početka skretanja još 0,4 nautičke milje ispred vas. Kormilar ponavlja naredbu. Što poduzimaš?
Prikaži odgovor
Odmah upozori: "Zapovjedniče, planirani početak skretanja još je 0,4 nautičke milje ispred nas. Skrećemo prerano; predlažem prekid skretanja." Zatraži jasan odgovor i provjeri izmijenjeni plan prema poziciji i dogovorenim granicama. Bez odgovora ponovi odlučno. Ako opasnost postane neposredna, poduzmi ili osiguraj potrebnu sigurnosnu radnju i glasno je navedi. Nastavi nadzirati; ponavljanje upozorenja nikad ne smije odgoditi hitnu radnju.
Savjeti za ispit
- BRM/BTM: raspodjela, prioriteti, komunikacija, odlučno iznošenje stavova, vođenje, situacijska svjesnost (STCW A-II/1).
- Pripremni sastanci stvaraju zajedničku sliku rute, granica, točaka prekida i uloga.
- Zatvoreni komunikacijski krug uz izraze SMCP-a.
- Upozorenje i odgovor: ime, činjenica, rizik, radnja, odgovor.
Završite ovu cjelinu
Kad je pročitate, odgovorite na tri pitanja. Za završetak cjeline sva tri odgovora moraju biti točna; samo otvaranje stranice ne računa se.
Moje bilješke za ovu cjelinu
Nema bilješki