Vođenje i timski rad na radnoj razini (STCW A-II/1)
1Lekcija jednostavnim riječima
Kao mlađi časnik u svakoj straži vodiš mali tim. Planiraj posao, pravedno ga podijeli, jasno komuniciraj i pri odlučivanju koristi znanje tima.
Osposobljenost
Tablica A-II/1 Kodeksa o standardima izobrazbe, izdavanju svjedodžbi i držanju straže pomoraca (STCW) propisuje primjenu vještina vođenja i timskog rada za svakog časnika plovidbene straže (OOW). Obuhvaća četiri područja: upravljanje posadom i obuku na brodu; upravljanje zadacima i opterećenjem; učinkovito upravljanje resursima; tehnike odlučivanja. Trebaju ti u straži, luci, vježbama i pri nadzoru članova posade koji nisu časnici tijekom rada na palubi.
Zadaci i opterećenje
Upravljanje zadacima i opterećenjem znači planirati i usklađivati rad, raspoređivati ljude na zadatke, poštovati vremenska i resursna ograničenja te odrediti prioritete. Prije priveza, primjerice, provjeri tko je na kojem mjestu, koja mu oprema treba i što ide prvo. Rasporedi opterećenje: preopterećena osoba propušta pojedinosti, a osoba bez zadatka gubi pozornost.
Resursi i komunikacija
Učinkovito upravljanje resursima znači raspoređivati ljude i opremu te odrediti gdje su najpotrebniji. Znači i jasno komunicirati na brodu i s obalom te pri odlučivanju koristiti iskustvo tima. Asertivnost znači jasno i s poštovanjem iznijeti svoj stav, bez šutnje ili agresivnosti. Vođenje uključuje motiviranje ljudi, objašnjavanje razloga za naredbe i priznavanje dobrog rada.
Odlučivanje
Jednostavna metoda odlučivanja odgovara većini situacija: procijeni situaciju i rizik; utvrdi mogućnosti; odaberi postupak; djeluj; zatim ocijeni učinak. Kad nemaš mnogo vremena, zadrži te korake, ali ih skrati. Prije odluke pitaj tim što primjećuje. Izreci odluku naglas da je svi znaju.
Vođenje prema nadređenima
Vođenje nije samo za zapovjednika. Kad vidiš rizik, vodiš tako da ga izneseš uz činjenice i prijedlog. Kad član posade izrazi zabrinutost, zahvali mu i reagiraj. Brod na kojem mlađi šute čeka nesreću. Tehnike komunikacije na mostu obrađene su u cjelini Pravo: držanje straže.
2Ključne točke
- 1
STCW A-II/1 traži vještine vođenja i timskog rada od svakog časnika plovidbene straže.
- 2
Planiraj zadatke, rasporedi ljude, poštuj ograničenja i odredi prioritete.
- 3
Koristi iskustvo tima; budi asertivan, bez šutnje ili agresivnosti.
- 4
Odlučuj u koracima: procjena, mogućnosti, izbor, djelovanje, ocjena.
- 5
Vođenje uključuje upozoravanje nadređenih i slušanje podređenih.
3Česte pogreške
Pogrešno: Vještine vođenja važne su samo zapovjedniku i prvom časniku palube.
Točno: STCW A-II/1 uključuje ih u osposobljenost svakog časnika straže. U svakoj straži vodiš članove posade.
Pogrešno: Biti asertivan znači glasno ustrajati dok druga osoba ne popusti.
Točno: Asertivnost znači jasno i s poštovanjem iznijeti činjenice i svoj stav, a zatim saslušati odgovor.
4Praktični slučaj i ključ za ispit
Treći si časnik palube i vodiš krmenu priveznu postaju s dva člana posade. Zapovjednik želi da brod bude potpuno privezan za 20 minuta. Jedan član posade nov je i nervozan; špring, uzdužni privezni konop, zapleo se na bubnju vitla. Kako vodiš postaju?
Prikaži odgovor
Zaustavi zahvaćeni posao i udalji sve od zapletenog konopa. Obavijesti most o opasnosti i kašnjenju. Dogovori siguran plan prije nastavka rada. Rasporedi zadatke prema iskustvu i nadziri novog člana posade. Objasni prioritete i zamoli obojicu da upozore na ono što ih brine. Provjeri djeluje li plan, a nakon rada razmotri kako je posao obavljen.
Savjeti za ispit
- Osposobljenost A-II/1: primjena vještina vođenja i timskog rada.
- Upravljanje zadacima i opterećenjem: planiranje, raspodjela, ograničenja, prioriteti.
- Upravljanje resursima: raspodjela, komunikacija, asertivnost, vođenje.
- Odlučivanje: procjena situacije i rizika, mogućnosti, postupak, ocjena.
Završite ovu cjelinu
Kad je pročitate, odgovorite na tri pitanja. Za završetak cjeline sva tri odgovora moraju biti točna; samo otvaranje stranice ne računa se.
Moje bilješke za ovu cjelinu
Nema bilješki