Liderança e trabalho em equipe no nível operacional (STCW A-II/1)
1A lição em palavras simples
Como oficial subalterno, você lidera uma pequena equipe em cada quarto, um período de serviço a bordo. Planeje, distribua o trabalho com justiça, comunique-se com clareza e decida com o conhecimento da equipe.
A competência
A tabela A-II/1 da STCW exige a aplicação de habilidades de liderança e trabalho em equipe de todo oficial de quarto. Abrange quatro áreas: conhecer a gestão e o treinamento da tripulação a bordo; gerenciar tarefas e carga de trabalho; gerenciar recursos com eficácia; e usar técnicas de decisão. Você precisa disso no quarto, no porto, nos exercícios e ao supervisionar subalternos no convés.
Tarefas e carga de trabalho
Gerenciar tarefas e carga de trabalho significa planejar e coordenar o serviço, designar pessoas, respeitar limites de tempo e recursos e definir prioridades. Antes de atracar, por exemplo, confira quem está em cada posto, os equipamentos necessários e o que vem primeiro. Distribua a carga: quem está sobrecarregado deixa passar detalhes; quem está ocioso perde a atenção.
Recursos e comunicação
Gerenciar recursos com eficácia significa distribuir pessoas e equipamentos, definir funções e prioridades. Também exige comunicação clara a bordo e em terra e decisões que aproveitem a experiência da equipe. Assertividade é expressar sua opinião com clareza e respeito, sem silêncio nem agressividade. Liderar inclui motivar as pessoas, explicar as ordens e reconhecer o bom trabalho.
Como decidir
Um método simples atende à maioria das situações: avalie a situação e o risco; identifique as opções; escolha uma ação; execute; depois avalie o resultado. Sob pressão de tempo, mantenha as etapas, mas encurte-as. Pergunte à equipe o que ela observa antes de escolher. Diga sua decisão em voz alta para todos saberem.
Liderança perante superiores
Liderar não é só tarefa do comandante. Ao identificar um risco, você lidera ao falar com fatos e uma proposta. Quando um subalterno aponta uma preocupação, agradeça e tome providências. Um navio onde os menos graduados ficam calados está à espera de um acidente. As técnicas de comunicação no passadiço estão em Legislação: serviço de quarto.
2Pontos-chave
- 1
A STCW A-II/1 exige liderança e trabalho em equipe de todo oficial de quarto.
- 2
Planeje tarefas, designe pessoas, respeite limites e defina prioridades.
- 3
Use a experiência da equipe; seja assertivo, sem silêncio nem agressividade.
- 4
Decida por etapas: avaliar, identificar opções, escolher, executar, avaliar o resultado.
- 5
Liderar inclui falar com superiores e ouvir os menos graduados.
3Erros frequentes
Erro: Liderança só importa para o comandante e o imediato.
Correto: A STCW A-II/1 a inclui na competência de todo oficial de quarto. Você lidera subalternos em cada quarto.
Erro: Ser assertivo é insistir em voz alta até a outra pessoa ceder.
Correto: Assertividade é apresentar fatos e sua opinião com clareza e respeito, depois ouvir a resposta.
4Caso prático e dicas de prova
Você é terceiro oficial e chefia o posto de amarração de popa com dois marinheiros. O comandante quer o navio amarrado em 20 minutos. Um marinheiro é novo e está nervoso; um espringue, cabo que limita o movimento longitudinal, está enroscado no tambor do guincho. Como você lidera o posto?
Ver a resposta
Pare o serviço afetado e afaste todos do cabo enroscado. Informe o passadiço sobre o perigo e o atraso. Combine um plano seguro antes de retomar. Distribua tarefas conforme a experiência e supervisione o marinheiro novo. Explique as prioridades e peça aos dois que apontem preocupações. Confira se o plano funciona e avalie o serviço depois.
Dicas de prova
- Competência A-II/1: aplicação de habilidades de liderança e trabalho em equipe.
- Gestão de tarefas e carga de trabalho: planejamento, distribuição, limites, prioridades.
- Gestão de recursos: distribuição, comunicação, assertividade, liderança.
- Decisão: avaliar situação e risco, identificar opções, escolher ação, avaliar resultado.
Concluir esta unidade
Depois de ler, responda a três perguntas. Acerte as três para concluir a unidade; só abrir a página não conta.
Minhas notas desta unidade
Nenhuma nota