Osnove SMCP-a: oznake poruka, odgovori i ispravci
1Lekcija jednostavnim riječima
Nekoliko standardnih riječi pojašnjava svrhu poruke: je li to uputa, savjet ili upozorenje? Nauči oznake, odgovore i kako ispraviti pogrešku.
Oznake poruka
Prije poruke možeš izgovoriti jednu od osam oznaka poruka: INSTRUCTION, ADVICE, WARNING, INFORMATION, QUESTION, ANSWER, REQUEST i INTENTION. Označavaju uputu, savjet, upozorenje, obavijest, pitanje, odgovor, zahtjev i namjeru. Slušatelju govore kakva poruka slijedi. Službe nadzora i upravljanja pomorskim prometom često ih koriste. ‘QUESTION. What is your ETA?’ ne može se zamijeniti s tvrdnjom.
Uputa ili savjet
INSTRUCTION mora doći od pošiljatelja ovlaštenog za tu situaciju. Postupi prema uputi osim ako imaš sigurnosni razlog da to ne učiniš; javi taj razlog. ADVICE je preporuka: odluka ostaje tvoja, ali pažljivo je razmotri. WARNING upozorava na opasnost, a INFORMATION iznosi činjenice; ti odlučuješ kako ćeš postupiti.
Standardni odgovori
Odgovori s da ili ne i cijelim izrazom: ‘Yes, I have a pilot on board’, a ne samo ‘Yes’. Ako ti treba vremena, reci ‘Stand by’ i koliko dugo. Ako ne možeš doći do podatka, reci ‘No information’. Na uputu ili savjet odgovori ‘I will’ ili ‘I will not’, pa ponovi cijelu uputu: ‘I will not overtake the vessel north of me.’
Ispravci i ponavljanja
Ako pogriješiš, reci ‘Mistake’, zatim ‘Correction’ i ispravnu verziju: ‘My speed one-four knots, mistake. Correction, my speed one-two knots.’ Da naglasiš nešto presudno, reci ‘Repeat’ i ponovi to. Ako nisi čuo poruku, reci ‘Say again’.
Riječi koje izbjegavaš
Izbjegavaj may, might, should i could: mogu zvučati kao dopuštenje, nagađanje ili prijedlog. Pitaj ‘QUESTION. Do I have permission to enter the fairway?’ Ako si odlučio, reci ‘INTENTION. I will anchor.’ Ako nisi, reci ‘I have not decided whether to anchor.’ Reci ‘I will’, a ne ‘I’ll’. Za svako značenje koristi jedan izraz.
2Ključni podaci
- Oznake poruka 1–4
- Instruction, Advice, Warning, Information
- Oznake poruka 5–8
- Question, Answer, Request, Intention
- INSTRUCTION — uputa
- Ovlaštena uputa: slijedi je osim ako je nesigurna; javi razlog
- ADVICE — savjet
- Preporuka: odluka ostaje tvoja
- Ispravak
- ‘Mistake … Correction …’, zatim ispravna verzija
- Izbjegavaj
- May, might, should, could; skraćene oblike
3Ključne točke
- 1
Osam oznaka poruka govori slušatelju kakva poruka slijedi.
- 2
Ovlaštenu uputu slijedi osim ako je nesigurna; javi razlog. Kod savjeta odluka ostaje tvoja.
- 3
Da ili ne odgovori potpunom rečenicom; ako ti treba vremena, reci ‘Stand by’ i koliko dugo.
- 4
Ispravi se izrazom ‘Mistake … Correction …’.
- 5
Izbjegavaj may, might, should i could: koristi oznaku poruke i jasnu izjavu.
4Česte pogreške
Pogrešno: ‘May I enter the harbour?’
Točno: ‘QUESTION. Do I have permission to enter the harbour?’
Pogrešno: Shvatiti ADVICE iz VTS centra kao zapovijed koju moraš poslušati.
Točno: ADVICE je preporuka: pažljivo je razmotri, pa odluči. Ovlaštenu uputu slijedi osim ako je nesigurna; javi razlog.
Pogrešno: Na pitanje odgovoriti ‘Yes’ ili ‘OK’.
Točno: Odgovori potpunom rečenicom: ‘Yes, I will proceed to the anchorage.’
5Praktični slučaj i ključ za ispit
VTS kaže: ‘INSTRUCTION. Proceed to berth one-two.’ Gaz tvoje jahte je 2,3 m, a marina potvrđuje samo 2,0 m dubine na tom vezu. Kako odgovaraš i tražiš siguran drugi vez?
Prikaži odgovor
‘I will not proceed to berth one-two. My draught is two decimal three metres; depth at that berth is two decimal zero metres. REQUEST. I require a berth with sufficient depth.’ Objasni zašto ne možeš sigurno postupiti prema uputi.
Savjeti za ispit
- Osam oznaka: Instruction, Advice, Warning, Information, Question, Answer, Request, Intention.
- Ovlaštena uputa: slijedi je osim ako je nesigurna; javi razlog. Savjet: odluka ostaje tvoja.
- Odgovori: potpuno da ili ne; ‘Stand by’ uz vrijeme; ‘No information’; ‘I will / I will not’ uz cijeli izraz.
- ‘Mistake … Correction …’; ‘Say again’; izbjegavaj may, might, should, could.
Završite ovu cjelinu
Kad je pročitate, odgovorite na tri pitanja. Za završetak cjeline sva tri odgovora moraju biti točna; samo otvaranje stranice ne računa se.
Moje bilješke za ovu cjelinu
Nema bilješki

