Standardni odgovori, ispravci i provjera radioveze
1Lekcija jednostavnim riječima
Odgovaraj potpuno, reci kad trebaš vremena, ispravljaj pogreške standardnim postupkom i ponovi važne podatke. Svaki odgovor zatvara komunikacijski krug.
Odgovori
Za potvrdan odgovor reci ‘Yes’ pa cijeli izraz: ‘Yes, I have a pilot on board.’ (Da, imam peljara na brodu.) Za niječan: ‘No, I do not require tugs.’ (Ne, ne trebam tegljače.) Ako trebaš vremena, reci ‘Stand by’ (pričekajte) i koliko: ‘Stand by, two minutes.’ Ako podatak uopće ne možeš dobiti, reci ‘No information.’ (Nemam podatak.) Na uputu ili savjet odgovori ‘I will …’, ‘I can …’, ‘I will not …’ ili ‘I cannot …’, odnosno učinit ću, mogu, neću ili ne mogu, uz puni sadržaj.
Ispravci i ponavljanja
Za vlastiti ispravak reci ‘Mistake’ (pogreška), zatim ‘Correction’ (ispravak) i ispravljeni dio: ‘My present speed is one-four knots, mistake. Correction, my present speed is one-two knots.’ Time ispravljaš 14 čvorova u 12. Važan broj osiguraj riječju ‘Repeat’ i ponavljanjem: ‘My draft is one-two decimal six, repeat one-two decimal six metres.’ To je gaz 12,6 metara. Ako nisi čuo, reci ‘Say again’ (ponovite).
Razumljivost i kanali
Na ‘How do you read?’ (kako me čujete) odgovaraš ljestvicom od pet stupnjeva: ‘I read you bad’ (1, loše), zatim poor (2, slabo), fair (3, zadovoljavajuće), good (4, dobro), do excellent (5, izvrsno). Za ostanak na kanalu reci ‘Stand by on VHF channel …’; odgovor je ‘Standing by on VHF channel …’. Za promjenu reci ‘Advise you change to VHF channel …’; odgovor je ‘Changing to VHF channel …’. ‘I am ready to receive your message’ potvrđuje spremnost za primitak poruke.
Ponavljanje primljene poruke
SMCP ugrađuje ponavljanje u odgovore: upute, savjete i brojke ponavljaš potpuno. Mnogi centri VTS-a i peljari to i izričito traže. Ključne podatke ponovi točno kako su primljeni, istim redom: imena, pozicije, vremena, kanale i brojeve. Ako je ponovljeno pogrešno, pošiljatelj odmah kaže ‘Mistake … Correction …’.
Pozicija prema oznaci
Poziciju navedi kao pravi azimut od imenovane oznake i udaljenost. Ako si dvije nautičke milje istočno od svjetla North Point, prijavi azimut zero-nine-zero degrees od tog svjetla, udaljenost dvije nautičke milje. Ne navodi azimut svjetla gledanog s tvojeg broda.
2Korak po korak
Zatvaranje komunikacijskog kruga upute VTS-a
- 1
Saslušaj cijelu poruku prije pritiska na tipku za odašiljanje.
Odgovor usred poruke često blokira njezin završetak.
- 2
Zapiši pozicije, vremena, kanale i brojke dok ih slušaš.
Ponavljaj prema bilješci, a ne prema sjećanju.
- 3
Za sve nejasno zatraži ‘Say again’ prije prihvaćanja ili izvršenja poruke. Provjeri da razumiješ cijelu uputu.
Pogađati broj gore je nego ponovno pitati.
- 4
Odgovori ‘I will …’ ili ‘I will not …’ uz puni sadržaj.
Potpun odgovor pokazuje što si razumio.
- 5
Postupi, zatim prijavi završetak radnje ako se to traži.
Pošiljatelj može potvrditi rezultat i ažurirati sliku prometa.
3Ključni podaci
- Trebaš vremena
- ‘Stand by’ uz vrijeme čekanja
- Podatak nije dostupan
- ‘No information’ (nemam podatak)
- Vlastita pogreška
- ‘Mistake … Correction …’ pa ispravljeni dio
- Nisi čuo
- ‘Say again’ (ponovite)
- Razumljivost
- Bad (1), poor (2), fair (3), good (4), excellent (5)
4Ključne točke
- 1
Uz ‘Yes’ ili ‘No’ navedi cijeli izraz. Kad čekaš podatak, reci ‘Stand by’ i vrijeme čekanja.
- 2
Ispravljaj s ‘Mistake … Correction …’; važne brojke osiguraj riječju ‘Repeat’.
- 3
Upute i brojke ponovi točno, primljenim redoslijedom.
- 4
Za poziciju prema oznaci navedi azimut OD oznake prema sebi.
5Česte pogreške
Pogrešno: Na uputu VTS-a odgovori ‘Roger’ ili ‘OK’.
Točno: Odgovori cijelom uputom: ‘I will proceed to the emergency anchorage.’ (Uputit ću se na sidrište za nuždu.) Tako potvrđuješ primljeni sadržaj.
Pogrešno: Reci ‘Stand by’ i ostavi drugu postaju čekati bez vremenskog roka.
Točno: Navedi trajanje: ‘Stand by, five minutes.’ (Pričekajte pet minuta.) Zatim se javi unutar tog roka.
Pogrešno: Pogrešan broj ispravi tako da samo navedeš novi.
Točno: Reci ‘Mistake’, zatim ‘Correction’ i ispravljeni dio da slušatelj zna koji broj treba zanemariti.
6Praktični slučaj i ključ za ispit
VTS pita: ‘QUESTION. What is your ETA at reporting point Echo?’ Traži procijenjeno vrijeme dolaska na točku javljanja Echo. Drugi časnik još ga računa. Zatim shvatiš da si VTS-u prije prijavio gaz 11,8 m, a iznosi 12,8 m. Kako rješavaš oboje?
Prikaži odgovor
Reci ‘Stand by, two minutes.’ Odmah ispravi gaz: ‘Mistake. Correction, my present maximum draft is one-two decimal eight metres. Repeat, one-two decimal eight metres.’ Kad dobiješ vrijeme dolaska, prijavi: ‘ANSWER. My ETA at reporting point Echo is … UTC.’
Savjeti za ispit
- Odgovori: ‘Yes/No’ + cijeli izraz; ‘Stand by’ + vrijeme čekanja; ‘No information’.
- Na uputu ili savjet: ‘I will / I will not …’ + puni sadržaj.
- Ispravci: ‘Mistake … Correction …’; važno: ‘Repeat …’; nisi čuo: ‘Say again’.
- Ljestvica razumljivosti od jedan (bad, loše) do pet (excellent, izvrsno).
Završite ovu cjelinu
Kad je pročitate, odgovorite na tri pitanja. Za završetak cjeline sva tri odgovora moraju biti točna; samo otvaranje stranice ne računa se.
Moje bilješke za ovu cjelinu
Nema bilješki