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Liderança, gestão da tripulação e formação a bordo

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Competências de liderança e gestão para comandantes e imediatos (STCW A-II/2)

1A lição em palavras simples

Numa frase

Como imediato ou comandante, já não diriges só um quarto: organizas todo o departamento, planeias o trabalho, decides sob pressão e defines procedimentos.

A competência

A tabela A-II/2 do Código STCW, para comandantes e imediatos, inclui utilizar capacidades de liderança e gestão. A Convenção STCW é a Convenção Internacional sobre Normas de Formação, de Certificação e de Serviço de Quartos para os Marítimos. A competência amplia as capacidades do nível operacional de Direito: fatores humanos. Deves conhecer a gestão e formação do pessoal de bordo e as convenções, recomendações e legislação nacional aplicáveis. Aplicas gestão de tarefas e da carga de trabalho, gestão eficaz de recursos e técnicas de decisão. Também desenvolves, aplicas e supervisionas procedimentos operacionais normalizados.

Organizar a tripulação

Ao nível de gestão, organizas pessoas entre quartos, departamentos e dias. Atribui cada tarefa a alguém competente, planeia tendo em conta o repouso, as escalas e os exercícios, e mantém uma reserva para imprevistos. O imediato gere habitualmente o trabalho de convés, a carga e estabilidade, o equipamento de segurança e a tripulação de convés. O comandante detém o comando geral e coordena com o chefe de máquinas e a companhia.

Carga de trabalho e recursos

Planeia a carga de trabalho da viagem com antecedência: chegada, operações de carga, inspeções e saída coincidem muitas vezes no mesmo dia. Distribui-as quando possível; pede tempo à companhia ou ao afretador quando não conseguires. A distribuição de recursos abrange pessoas, equipamento, tempo e dinheiro. Usa a experiência da equipa ao atribuir tarefas e indica claramente quem dirige cada trabalho.

Decidir entre departamentos

Quando a carga, a manutenção e a saída competem entre si, pede a cada chefe de departamento as limitações e opções. Compara riscos de segurança, repouso da tripulação, equipamento disponível e prazos. Escolhe um plano viável, indica quem controla cada tarefa e define quando o rever. Avisa cedo a companhia se as opções seguras exigirem mais tempo ou recursos. Reavalia quando as condições mudarem.

Procedimentos

O sistema de gestão da segurança (SMS) da companhia contém procedimentos para as principais operações de bordo. Os oficiais ao nível de gestão ajudam a redigir instruções específicas do navio, asseguram que a tripulação as cumpre e comunicam quando não funcionam. Se ninguém segue um procedimento, a operação pode ser insegura. Altera-o através do SMS, sem atalhos informais.

2Pontos-chave

  1. 1

    STCW A-II/2: utilizar capacidades de liderança e gestão para comandantes e imediatos.

  2. 2

    Organiza pessoas entre quartos e departamentos, tendo em conta repouso, escalas e exercícios.

  3. 3

    Planeia cedo a carga de trabalho da viagem; pede tempo quando as tarefas coincidirem.

  4. 4

    Coordena departamentos, compara riscos e recursos, atribui responsabilidades e revê o plano.

  5. 5

    Desenvolve e supervisiona procedimentos; corrige os inadequados através do SMS.

3Erros frequentes

  • Erro: Um bom imediato faz pessoalmente os trabalhos críticos.

    Correto: Ao nível de gestão, planeias, delegas e supervisionas. Fazer tudo sozinho sobrecarrega-te e impede os outros de aprender.

  • Erro: Se um procedimento não funcionar, a tripulação pode usar o seu próprio atalho.

    Correto: Comunica o problema e altera-o através do SMS. Os atalhos informais tornam-se infrações habituais.

4Caso prático e chaves de exame

Situação

És imediato. Amanhã o navio chega às 0600, inicia a carga às 0800, tem uma inspeção pelo Estado do porto às 1000 e um exercício de abandono obrigatório antes da saída às 2200. Acabaram de embarcar dois tripulantes da marinhagem. Como planeias o dia?

Ver a resposta

Lista tarefas, competências e limites de repouso. Familiariza os novos tripulantes antes de lhes atribuíres funções e junta-os a tripulantes experientes. Delega a carga, a preparação da inspeção e o exercício em oficiais identificados. Confirma que o plano é viável sem fadiga. Se não for, pede ao comandante que reprograme o trabalho ou adie a saída. Informa todos e revê o plano ao longo do dia.

Chaves de exame

  • A-II/2: gestão e formação do pessoal; convenções e legislação nacional; gestão de tarefas e da carga de trabalho; gestão de recursos; decisão; procedimentos operacionais normalizados.
  • Planeia a carga de trabalho e o repouso em todo o departamento e durante a escala.
  • Decisões de gestão: coordenar departamentos, comparar riscos e recursos, atribuir responsabilidades e rever.
  • Os procedimentos são desenvolvidos e alterados através do SMS.

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