Competências de liderança e gestão para comandantes e imediatos (STCW A-II/2)
1A lição em palavras simples
Como imediato ou comandante, já não diriges só um quarto: organizas todo o departamento, planeias o trabalho, decides sob pressão e defines procedimentos.
A competência
A tabela A-II/2 do Código STCW, para comandantes e imediatos, inclui utilizar capacidades de liderança e gestão. A Convenção STCW é a Convenção Internacional sobre Normas de Formação, de Certificação e de Serviço de Quartos para os Marítimos. A competência amplia as capacidades do nível operacional de Direito: fatores humanos. Deves conhecer a gestão e formação do pessoal de bordo e as convenções, recomendações e legislação nacional aplicáveis. Aplicas gestão de tarefas e da carga de trabalho, gestão eficaz de recursos e técnicas de decisão. Também desenvolves, aplicas e supervisionas procedimentos operacionais normalizados.
Organizar a tripulação
Ao nível de gestão, organizas pessoas entre quartos, departamentos e dias. Atribui cada tarefa a alguém competente, planeia tendo em conta o repouso, as escalas e os exercícios, e mantém uma reserva para imprevistos. O imediato gere habitualmente o trabalho de convés, a carga e estabilidade, o equipamento de segurança e a tripulação de convés. O comandante detém o comando geral e coordena com o chefe de máquinas e a companhia.
Carga de trabalho e recursos
Planeia a carga de trabalho da viagem com antecedência: chegada, operações de carga, inspeções e saída coincidem muitas vezes no mesmo dia. Distribui-as quando possível; pede tempo à companhia ou ao afretador quando não conseguires. A distribuição de recursos abrange pessoas, equipamento, tempo e dinheiro. Usa a experiência da equipa ao atribuir tarefas e indica claramente quem dirige cada trabalho.
Decidir entre departamentos
Quando a carga, a manutenção e a saída competem entre si, pede a cada chefe de departamento as limitações e opções. Compara riscos de segurança, repouso da tripulação, equipamento disponível e prazos. Escolhe um plano viável, indica quem controla cada tarefa e define quando o rever. Avisa cedo a companhia se as opções seguras exigirem mais tempo ou recursos. Reavalia quando as condições mudarem.
Procedimentos
O sistema de gestão da segurança (SMS) da companhia contém procedimentos para as principais operações de bordo. Os oficiais ao nível de gestão ajudam a redigir instruções específicas do navio, asseguram que a tripulação as cumpre e comunicam quando não funcionam. Se ninguém segue um procedimento, a operação pode ser insegura. Altera-o através do SMS, sem atalhos informais.
2Pontos-chave
- 1
STCW A-II/2: utilizar capacidades de liderança e gestão para comandantes e imediatos.
- 2
Organiza pessoas entre quartos e departamentos, tendo em conta repouso, escalas e exercícios.
- 3
Planeia cedo a carga de trabalho da viagem; pede tempo quando as tarefas coincidirem.
- 4
Coordena departamentos, compara riscos e recursos, atribui responsabilidades e revê o plano.
- 5
Desenvolve e supervisiona procedimentos; corrige os inadequados através do SMS.
3Erros frequentes
Erro: Um bom imediato faz pessoalmente os trabalhos críticos.
Correto: Ao nível de gestão, planeias, delegas e supervisionas. Fazer tudo sozinho sobrecarrega-te e impede os outros de aprender.
Erro: Se um procedimento não funcionar, a tripulação pode usar o seu próprio atalho.
Correto: Comunica o problema e altera-o através do SMS. Os atalhos informais tornam-se infrações habituais.
4Caso prático e chaves de exame
És imediato. Amanhã o navio chega às 0600, inicia a carga às 0800, tem uma inspeção pelo Estado do porto às 1000 e um exercício de abandono obrigatório antes da saída às 2200. Acabaram de embarcar dois tripulantes da marinhagem. Como planeias o dia?
Ver a resposta
Lista tarefas, competências e limites de repouso. Familiariza os novos tripulantes antes de lhes atribuíres funções e junta-os a tripulantes experientes. Delega a carga, a preparação da inspeção e o exercício em oficiais identificados. Confirma que o plano é viável sem fadiga. Se não for, pede ao comandante que reprograme o trabalho ou adie a saída. Informa todos e revê o plano ao longo do dia.
Chaves de exame
- A-II/2: gestão e formação do pessoal; convenções e legislação nacional; gestão de tarefas e da carga de trabalho; gestão de recursos; decisão; procedimentos operacionais normalizados.
- Planeia a carga de trabalho e o repouso em todo o departamento e durante a escala.
- Decisões de gestão: coordenar departamentos, comparar riscos e recursos, atribuir responsabilidades e rever.
- Os procedimentos são desenvolvidos e alterados através do SMS.
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