Conseil télémédical : qui répond et comment le joindre
1La leçon en mots simples
Des médecins à terre conseillent gratuitement tout navire en mer, jour et nuit. Vous les joignez par les garde-côtes, qui peuvent aussi organiser une évacuation.
Le rôle du TMAS
Un TMAS (service d'assistance télémédicale) fournit des conseils médicaux gratuits aux navires en mer, 24 heures sur 24. Les recommandations de l'Organisation maritime internationale (OMI) et du Manuel international de recherche et de sauvetage aéronautiques et maritimes (IAMSAR) relient les TMAS aux centres de coordination de sauvetage maritime (MRCC). Dans l'Union européenne, la directive 92/29/CEE impose à chaque État membre de désigner un ou plusieurs centres de consultation médicale.
Appelez d'abord les garde-côtes
Contactez les garde-côtes ou le MRCC, plutôt qu'un hôpital directement. Le centre note votre position et le problème, puis vous met en relation avec le médecin du TMAS. Si celui-ci conseille une évacuation, le MRCC est déjà informé et peut organiser le sauvetage. Appeler un ami médecin n'alerte pas automatiquement le MRCC.
Quelques services nationaux
Au Royaume-Uni, appelez HM Coastguard : il vous relie au Queen Alexandra Hospital de Portsmouth ou à l'Aberdeen Royal Infirmary. En France, appelez un CROSS, centre régional opérationnel de surveillance et de sauvetage, pour joindre le centre de consultation médicale maritime (CCMM) de Toulouse. En Espagne, appelez Salvamento Marítimo, le service de sauvetage maritime, pour joindre le Centro Radio-Médico Español de l'Instituto Social de la Marina, à Madrid. En Italie, le Centre international radiomédical (CIRM), à Rome, conseille les navires de tout pavillon.
Comment les joindre
Utilisez la radio à très haute fréquence (VHF) : appel sélectif numérique (ASN, DSC en anglais) ou canal 16. Plus au large, utilisez l'ASN en moyenne fréquence (MF). Les téléphones mobiles et satellitaires servent de secours : un appel radio atteint aussi les navires proches et les stations côtières. Très au large, contactez le MRCC compétent par satellite ; voir le SMDSM (Système mondial de détresse et de sécurité en mer).
2Données clés
- TMAS
- Conseils médicaux aux navires en mer, 24 h sur 24, gratuits
- Premier contact
- Garde-côtes/MRCC, qui vous relient au TMAS
- Royaume-Uni
- HM Coastguard → Queen Alexandra Hospital, Portsmouth, ou Aberdeen Royal Infirmary
- France
- CROSS → CCMM de Toulouse
- Espagne
- Salvamento Marítimo → Centro Radio-Médico Español (ISM, Madrid)
- Italie
- CIRM, Rome : navires de tout pavillon
3Points clés
- 1
Les médecins du TMAS conseillent gratuitement tout navire en mer, jour et nuit.
- 2
Appelez d'abord les garde-côtes/MRCC ; ils vous relient au médecin.
- 3
Passer par le MRCC permet d'organiser une évacuation sans délai.
- 4
Utilisez l'ASN VHF, le canal 16 ou l'ASN MF ; les téléphones servent de secours.
- 5
Avant de partir, identifiez le service de votre zone : HM Coastguard, CROSS, Salvamento Marítimo.
4Erreurs fréquentes
Erreur: Appelez directement l'hôpital le plus proche avec votre mobile.
Correct: Appelez les garde-côtes. Ils vous relient au médecin du TMAS et peuvent déclencher une évacuation immédiatement.
Erreur: Les conseils médicaux par radio sont réservés aux navires de commerce.
Correct: Tout navire en mer, y compris de plaisance, peut demander gratuitement des conseils télémédicaux.
5Cas pratique et clés d'examen
À vingt-cinq milles de la Bretagne, un équipier souffre de fortes douleurs abdominales qui s'aggravent. Vous captez le réseau mobile et avez un ami infirmier à terre. Que faites-vous ?
Voir la réponse
Appelez le CROSS par ASN VHF ou sur le canal 16 et demandez un avis médical. Le CROSS note votre position et le problème, puis vous relie au médecin du CCMM de Toulouse. Si celui-ci conseille une évacuation, le CROSS l'organise. Appeler seulement votre ami n'alerte pas le CROSS ; contactez-le directement. Gardez le téléphone comme liaison de secours.
Clés d'examen
- TMAS : conseils médicaux gratuits 24 h sur 24 aux navires en mer, en lien avec les MRCC (IAMSAR).
- Contactez d'abord les garde-côtes/MRCC par ASN VHF, canal 16 ou ASN MF.
- Royaume-Uni : HM Coastguard ; France : CROSS → CCMM ; Espagne : Salvamento Marítimo → CRME ; Italie : CIRM.
- Téléphones en secours seulement : ils n'alertent pas les stations proches.
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